Premium Dog Care

집보다 더 편안한,
우리 아이의 두 번째 집
포울린 애견 유치원

송파 유일 매일 야외 산책 · 베테랑 훈련사 1:1 케어 · 70평 쾌적한 공간

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안전한 체험을 위해, 체험 전 원 방문 상담과 성향 테스트를 필수로 진행하고 있습니다.

포울린은 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 아래 내용을 안내드리고 동의를 받습니다.

개인정보 수집 주체
포울린 (Pawline)
수집 항목
연락처(휴대전화번호), 거주지(지역), 반려견 정보(견종·나이·몸무게), 희망 체험일
수집·이용 목적
무료체험 상담 접수, 상담 일정 및 결과 안내, 체험 예약 관리
보유·이용 기간
상담·예약 목적 달성 후 지체 없이 파기 (관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관)
동의 거부권
동의를 거부하실 수 있으며, 거부 시 무료체험 상담 접수가 제한됩니다. 전화(010-5685-4149) 상담은 동의 없이도 이용 가능합니다.

개인정보처리방침 전문

시행일 2026년 9월 11일

<포울린>이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보 보호법」은 개인정보의 처리 및 보호에 관한 일반적인 사항을 규정하고 있으며, <포울린>은 관련 법령에 따라 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하여 정보주체의 권익을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

또한 <포울린>은 관련 법령에서 정한 바에 따라 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 정보주체 권리를 존중합니다.

<포울린>(이하 ‘본 업체’라 함)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항 또는 개별 공지를 통해 안내하겠습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

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성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일
홈페이지 회원가입 시 (선택)
이메일 수신 여부
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상담 및 서비스 이용 시
보호자 성명, 연락처, 상담 및 예약 내용, 반려견 관련 서비스 이용에 필요한 정보

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나. 개인정보 수집방법

본 업체는 홈페이지, 온라인 상담 및 예약, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 제공하는 정보를 통해 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본 업체는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

개인정보 수집자
포울린

가. 서비스 제공 및 고객관리

  • 홈페이지 서비스 제공
  • 상담 및 문의사항 답변
  • 서비스 예약 및 이용 관리
  • 고객 본인 확인
  • 서비스 이용 관련 안내
  • 고객 요청사항 및 불만 처리

나. 마케팅 및 정보 제공 (별도 동의 시)

  • 새로운 서비스 및 프로그램 안내
  • 이벤트 및 프로모션 안내
  • 서비스 관련 정보 제공
  • 고객 만족도 조사

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3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본 업체는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회원정보

  • 보존 기간: 회원탈퇴 또는 회원자격 상실 시까지

나. 관련 법령에 의한 정보 보존

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
관련 법령에서 정한 기간
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
관련 법령에서 정한 기간
본인확인에 관한 기록
관련 법령에서 정한 기간
웹사이트 방문기록
관련 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

본 업체는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

가. 파기절차

이용자가 제공한 정보는 목적이 달성된 후 관련 법령에 따른 보존기간을 제외하고는 지체 없이 파기됩니다.

나. 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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  • 회원탈퇴 기능이 제공되지 않는 경우: 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 기타 방법으로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.

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7. 개인정보 보호책임자

본 업체는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름
포울린 대표
직위
대표
소속
포울린
전화번호
010-5685-4149
이메일
hello@pawline.co.kr

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 본 업체는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

8. 개인정보의 안전성 확보조치

본 업체는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 관련 법령에 따라 기술적·관리적·물리적 보호조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근권한 관리
  • 개인정보 취급 인원의 최소화 및 교육
  • 비밀번호 및 접근 기록의 안전한 관리

9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지 등을 통해 안내하겠습니다.

공고일자
2026년 9월 11일
시행일자
2026년 9월 11일

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Why Pawline

프리미엄 유치원, 매일의 기준으로 증명됩니다

안전, 편안함, 맞춤 케어까지. 포울린이 지키는 6가지 원칙입니다.

01

매일 올림픽공원 야외 산책

송파 유일. 매일 아이와 함께 바깥으로 나가 활동량과 에너지를 채웁니다.

02

베테랑 훈련사 1:1 케어

전원 베테랑 훈련사가 아이의 성향에 맞춰 1:1로 세심하게 돌봅니다.

03

잠실 최대 70평 공간

넓고 쾌적한 실내 활동 공간에서 아이가 자유롭게 뛰어놉니다.

04

안전한 픽드랍 서비스

집 앞까지 편리하고 안전하게 등·하원을 도와드립니다.

05

24시간 전문가 상주 호텔링

전문가가 24시간 상주하며 안심 호텔링 서비스를 제공합니다.

06

사각지대 없는 CCTV

전 구역을 사각지대 없이 CCTV로 상시 모니터링합니다.

Our Philosophy

Pawline은 편한 길을 선택하지 않습니다

×

무리한 정원 확대를 하지 않습니다

아이 한 마리, 한 마리에게 충분한 시간과 관심을 전하기 위해 정원을 제한합니다.

×

획일적인 돌봄을 하지 않습니다

성향과 컨디션을 고려해 아이마다 가장 편안한 하루를 만듭니다.

×

단절된 케어를 하지 않습니다

등원부터 하원까지, 하루 알림장 3번으로 보호자와 아이의 하루를 함께 이어갑니다.

이것이 Pawline이 프리미엄인 이유입니다.

A Day at Pawline

포울린 애견 유치원, 아이들의 하루

등원부터 하원까지, 아이의 하루가 어떻게 흘러가는지 시간대별로 보여드려요.

  1. 08:00–10:00

    등원 · 컨디션 체크 및 자율 놀이

    아이별 컨디션, 식사 여부, 배변 상태, 성향을 확인합니다.

    등원 접수를 받는 리셉션 데스크
    등원 후 짐을 보관하는 로비와 라커
  2. 10:00–12:00

    야외 산책

    올림픽공원 · 잠실한강공원 중심으로 산책합니다. 날씨에 따라 실내 프로그램으로 대체합니다.

    훈련사와 공놀이하며 몸을 푸는 아이
    궂은 날 산책을 대체하는 실내 활동 공간
  3. 12:00–13:00

    휴식 · 낮잠 · 1차 알림장

    개별 휴식으로 안정 시간을 갖습니다.

    아치형 개별 휴식 공간에서 쉬는 아이
  4. 13:00–15:00

    교육 프로그램

    아이컨택, 기다려, 노즈워크, 둔감화, 사회화 놀이 등을 진행합니다.

    훈련사와 기다려 교육 중인 아이들
    훈련사와 함께하는 행동 교육
  5. 15:00–17:00

    자유 놀이

    성향별 그룹 놀이로 즐겁게 어울립니다.

    공을 가지고 노는 아이
    장난감을 물고 노는 아이
    놀이 공간과 이어지는 실내 복도
  6. 17:00–19:00

    하원 준비 · 그루밍(빗질) · 2차 알림장

    하원 그루밍 후 사진 · 영상 · 알림장을 공유합니다.

    빗질을 앞두고 테이블에 앉은 아이
    하원 전 발을 씻겨 주는 모습
  7. 20:00

    3차 알림장

    하루 리포트를 공유합니다.

    하루를 마친 아이의 얼굴

본 일정은 아이들의 컨디션과 날씨에 따라 조정될 수 있습니다.

Medical Partner

응급 · 전문 진료 협력 의료기관

갑작스러운 상황에도, 신뢰할 수 있는 의료 네트워크와 함께합니다.

THE 허그동물의료센터 내부

협력 의료기관

THE 허그동물의료센터

응급 상황 시 즉각 연계되는 협력 병원입니다. 영상 진단부터 외과 응급까지, 전문 의료진과 최신 시설로 우리 아이의 건강을 함께 지킵니다.

CAT FRIENDLY CLINIC GOLD 2026KAVC 한국수의심장협회 회원
영상센터·외과응급센터·24시간 응급 대응
THE 허그동물의료센터 로고 사인
허그동물의료센터 진료실
허그동물의료센터 리셉션

Reviews

한 번 맡긴 보호자는 떠나지 않아요

보호자 실제 리뷰 · 만족도 5.0 / 5.0

“★★★★★ 5.0

다른것보다 아이가 너무 좋아해요. 유치원 말만 나와도 너무 설레하고 다녀오면 행복하게 푹 쉬는 모습이 참 만족스럽습니다!

yun*****

보호자 실제 후기 · 만족도 5.0

“★★★★★ 5.0

겁이 좀 있는 아이라 걱정했는데, 친구들이랑 잘 놀고, 잘 적응해서 다행이에요. 딱 한달 보냈는데, 유치원이 편하고 안전한 장소라고 잘 인식한듯요.🥰

coco****

보호자 실제 후기 · 만족도 5.0

“★★★★★ 5.0

늘 산책도 시켜주시고 사진이랑 영상도 꼼꼼하게 보내주셔서 하루하루 안심이 되더라구요 ㅎㅎ 특히 친구들이랑 같이 어울려 노는 사진 보면 너무 신기하고 괜히 제가 다 뿌듯해요ㅋㅋㅋ!!!

mong****

보호자 실제 후기 · 만족도 5.0

“★★★★★ 5.0

원장님도 항상 친절하게 아이를 세심하게 돌봐주시고, 에너지 많은 강아지들에게 자신 있게 추천드려요! 🐶💛

dub*****

보호자 실제 후기 · 만족도 5.0

* 모든 후기는 실제 이용 보호자님께서 작성해 주셨습니다. (아이디 일부는 보호를 위해 가려두었습니다.)

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연중무휴 · 매일 08:00 – 20:00